Jakarta — Wakil Ketua Umum bersama Satgas Haji menyampaikan apresiasi kepada Kementerian Haji atas berbagai langkah perbaikan dan peningkatan pelayanan dalam penyelenggaraan ibadah haji. Upaya pembenahan tata kelola, penguatan koordinasi, serta peningkatan kualitas layanan kepada jemaah dinilai sebagai bentuk keseriusan pemerintah dalam menghadirkan penyelenggaraan haji yang lebih profesional dan humanis, Rabu, 11/02/2026.
Wakil Ketua Umum, Herianto, menegaskan bahwa komitmen pemerintah dalam memperbaiki sistem layanan haji patut diapresiasi, terutama dalam aspek transparansi, responsivitas terhadap keluhan jemaah, serta penguatan perlindungan bagi jemaah Indonesia di Tanah Suci.
“Kami melihat adanya langkah progresif dari Kementerian Haji dalam memastikan jemaah mendapatkan pelayanan yang lebih baik, aman, dan nyaman. Ini adalah ikhtiar bersama yang harus terus dijaga dan ditingkatkan,” ujar Herianto.
Senada dengan itu, Ketua Satgas Haji, Fathiyakan, menyampaikan bahwa perbaikan teknis dan manajerial yang dilakukan menunjukkan adanya kesungguhan dalam menjawab berbagai tantangan penyelenggaraan haji.
“Satgas Haji memandang berbagai pembenahan yang dilakukan sebagai sinyal positif. Namun tentu evaluasi dan pengawasan harus terus berjalan agar kualitas layanan semakin optimal dari tahun ke tahun,” tegas Fathi.
PP KAMMI juga mendorong agar Kementerian Haji tetap membuka ruang partisipasi publik dan pengawasan independen demi menjaga akuntabilitas serta memastikan seluruh proses berjalan sesuai prinsip transparansi dan keberpihakan kepada jemaah.
“Kami mendorong Kementerian Haji untuk tetap mendengarkan masukan atau aspirasi dari public sebagai bentuk pembenahan dan perbaikan dalam tata kelola haji,” pungkas Fathiyakan.
